Wybór banku to decyzja, jaką podejmuje się raz na kilka lat. Przeciętny Polak posiada jednak co najmniej dwa rachunki bankowe, z których jeden jest traktowany jako konto główne, pozwalające na lepsze zarządzanie własnym budżetem. W niektórych przypadkach założenie drugiego rachunku to konieczność, wymuszona przez bank udzielający kredytu hipotecznego. Jak zadbać o własne finanse, zakładają najlepszy rachunek bankowy?
Co jest ważne przy wyborze rachunku
Jeszcze kilka lat temu właścicieli rachunków bankowych dzielono na tych, którzy chcieli korzystać z obsługi w oddziałach i na tych, którzy chcieli mieć dostęp zdalny do rachunku. Obecnie banki prowadzą obsługę w oddziałach, udostępniają często bankomaty połączone z wpłatomatami, ale także udostępniają dostęp do rachunku przez stronę internetową oraz przez aplikacje mobilne. Także własny biznes nie musi się wiązać z koniecznością przewożenia większej gotówki. Są w Polsce banki, które same przyjeżdżają do firmy czy do sklepu, odbierając od osób uprawnionych dzienne utargi. Mobilne wpłatomaty są ważne dla firm. A co jest jeszcze ważne przy wyborze banku? Przede wszystkim dostęp do sieci bankomatów. Jeśli bank nie ma zbyt wielu własnych bankomatów, to ważne jest, aby pozwalał na dokonywanie z bankomatów obcych lub bankomatów sieciowych bez opłat. Podobnie dla wielu posiadaczy ważne jest to, aby bank nie pobierał prowizji za prowadzenie rachunku oraz za wykonywanie na nim transakcji.
Nie tylko rachunek
Oczywiście ważne jest, aby bank wspierał klienta np. przy przenoszeniu rachunku z innego banku, czyli aby za klienta dokonał wszelkich formalności, związanych z przeniesieniem rachunku do nowego banku. Chodzi tu zwykle o przekazanie dyspozycji zamknięcia, zlecenie przelania środków na nowy rachunek oraz dyspozycje związane z zamknięciem karty płatniczych. W nowym banku wielu klientów oprócz konta osobistego ma również inne produkty, w tym również depozyty oraz rachunki oszczędnościowe. To one, mimo dość niskiego oprocentowania, są wybierane przez większość Polaków jako alternatywa dla oszczędzania. Oprócz rachunków bieżących, bo zwykle tak nazywane są rachunki osobiste, banki udzielają także kredytów i zachęcają swoich klientów do otwierania kredytów na kartach kredytowych. Dla klientów banków ważne jest to, aby bank w przypadku udzielania kredytu obniżał prowizję lub z niej zrezygnował w przypadku udzielenia kredytu. Niektóre banki proponują niższe oprocentowanie klientom, którzy prowadzą w danym banku rachunki oszczędnościowe i inne produkty bankowe.
Równie istotne jest bezpieczeństwo dokonywanych transakcji, stąd tak duże oczekiwania klientów banków względem sposobu potwierdzania transakcji. W wielu bankach każda płatność w Internecie czy przelew zlecany online musi być zatwierdzony poprzez podanie kodu, jaki właściciel rachunku otrzymuje na zdefiniowany w systemie bankowym numer rachunku. Część banków udostępnia wraz z aplikacją mobilną, pozwalającą na zalogowanie do systemu bankowego przez smartfon, także systemy do płatności internetowych.